Perguntas frequentes:

 

1. Qual a procedência dos produtos?

Todos os nossos produtos são oficialmente similares e importados diretamente da fábrica.  Trabalhamos com fornecedores confiáveis e garantimos a qualidade dos produtos que vendemos. Os produtos são importados da China, Eua, Suécia, Alemanha, Tailândia e Japão. 

2. Por que os preços são mais baixos do que em outras lojas?

Trabalhamos com uma margem de lucro menor do que outras lojas, pois não temos custos com lojas físicas. Além disso, importamos os produtos diretamente da fábrica, o que nos permite oferecer um preço mais competitivo.

3. Quanto tempo demora para receber o meu pedido?

O prazo de entrega varia de acordo com o local de destino. Em geral, os pedidos são entregues dentro de 14 a 20 dias úteis. Mas por norma do nosso site pedimos o prazo de duas a oito semanas em dias úteis. 

4. Como faço para devolver um produto?

Você pode devolver um produto dentro de 7 dias após o recebimento. Para isso, basta entrar em contato conosco e solicitar a devolução. Para processar a devolução, a embalagem do artigo tem que está intacta, sem qualquer danificação na embalgem e no produto. Iremos solicitar uma foto do artigo para verificar se o mesmo não foi danificado e se a embalagem não foi prejudicada. O Custo do reenvio será totalmente da parte do comprador. Só após recebermos o artigo, iremos inicar o processo de reembolso.  

5. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, débito , multibanco , pay e paypal.

6. Qual é a política de troca?

Você pode trocar um produto por outro de valor igual ou superior. Para isso, basta entrar em contato conosco e solicitar a troca. O artigo de troca não poderá ter sido aberto ou danificado , e o custo do reenvio é totalmente da parte do comprador. Só enviaremos o novo artigo depois de ter recebido o artigo da troca. Não efetuamos troca por qualquer artigo que seja personalizado. 

7. Qual é a política de reembolso?

Se você devolver um produto dentro do prazo de 7 dias, reembolsaremos o valor total do produto. No prazo de 30 dias ùteis. Lembrando que o artigo tem que esta com embalagem intacta e sem dano algum. 

8. Como posso entrar em contato com a loja?

Você pode entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou chat.

email: sportsmagnifico@gmail.com

whats: +351 967 888 896

9. Quais são as marcas que vocês trabalham?

Trabalhamos com uma variedade de marcas de roupa desportiva, incluindo Nike, Adidas, Puma, Under Armour, Asics, Reebok, etc.

10. Quais são as categorias de produtos que vocês vendem?

Vendemos uma variedade de produtos de roupa desportiva, incluindo roupas, calçados, acessórios e equipamentos esportivos.

11. O site é seguro ?

O nosso site é protegido pelo Norton. O Norton é um software de segurança líder mundial que oferece proteção contra malware, vírus, ransomware e outras ameaças cibernéticas.

O Norton Safe Web é um serviço que avalia a segurança de sites e fornece classificações de segurança. Sites que são considerados seguros recebem uma classificação de segurança de "seguro" ou "muito seguro".

Nosso site tem uma classificação de segurança "muito seguro" no Norton Safe Web. Isso significa que ele é considerado seguro para visitar e usar.

12. sobre a loja:

Somos uma loja online de importados. Não temos estoques. Importamos diretamente da fábrica. Por esse motivo conseguimos um preço mais acessível. 

13. O artigo possui código de rastreio ?

Sim, Após o precessamento da encomenda. No prazo de 2 a 5 dias irá receber uma notifição com o código de rastreio do seu objeto. 

Essas são apenas algumas perguntas frequentes que você pode incluir no seu site. É importante escolher perguntas que sejam relevantes para o seu negócio e que possam ajudar os clientes a tirar dúvidas.